Utforska

Verksamhetsstöd

Här börjar digitaliseringsresan

Vårt professionella serviceteam är specialiserat på att hjälpa våra kunder att uppnå sina affärsmål med City Cloud.

Verksamhetsstöd i molnet

Våra tekniker och arkitekter utmärker sig i open source-lösningar för cloud computing och distribuerad lagring och kan hjälpa din organisation varje steg på vägen. Oavsett om du behöver oss för olika nivåer av teknisk support, distribution av en OpenStack-miljö eller ett lagringskluster med Ceph, har vi kunskap och erfarenhet att guida dig genom hela processen.
Verksamhetsstöd i molnet

Vi stöttar din organisation i er digitaliseringsresa

Teknisk support

Automation

Arkitektur

Design

Implementation

Optimization

Bästa praxis

Dokumentation

Priser för verksamhetsstöd

Basic level technical support In-depth technical support Expert level technical support Architect
Basic troubleshooting In-depth troubleshooting Expert level troubleshooting Architectural design
Username & Password problems Software repair Designing and developing courses of action Cloud Adoption Expertise
Uninstalling/reinstalling basic software applications Diagnostic testing Test case environment DevOps Methodology
Verification of proper hardware and software setup Remote control tools
Assistance in navigating around application menus
$125 $165 $195 $245
€105
Basic level technical support 		€135
In-depth technical support 		€160
Expert level technical support 		€200
Architect
Basic troubleshooting In-depth troubleshooting Expert level troubleshooting Architectural design
Username & Password problems Software repair Designing and developing courses of action Cloud Adoption Expertise
Uninstalling/reinstalling basic software applications Diagnostic testing Test case environment DevOps Methodology
Verification of proper hardware and software setup Remote control tools
Assistance in navigating around application menus
995 SEK
Basic level technical support		 1295 SEK
In-depth technical support		 1995 SEK
Expert level technical support		 2495 SEK
Architect
Basic troubleshooting In-depth troubleshooting Expert level troubleshooting Architectural design
Username & Password problems Software repair Designing and developing courses of action Cloud Adoption Expertise
Uninstalling/reinstalling basic software applications Diagnostic testing Test case environment DevOps Methodology
Verification of proper hardware and software setup Remote control tools
Assistance in navigating around application menus
Timpriser och olika nivåer av hjälp från vårt professionella serviceteam. Alla priser exklusive moms.
Se även våra generella publika moln-priser här - Prislista publikt moln

Grundläggande teknisk support

  • Grundläggande felsökning
  • Problem med användarnamn och lösenord
  • Avinstallera / ominstallation av grundläggande program
  • Verifiering av korrekt maskinvaru- och mjukvarukonfiguration
  • Hjälp med att navigera runt applikationsmenyer
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
995 SEK
€105
$125

Fördjupad teknisk support

  • Djupgående felsökning
  • Reparation av programvara
  • Diagnostisk testning
  • Verktyg för fjärrstyrning
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
1295 SEK
€135
$165

Teknisk support på expertnivå

  • Felsökning för expertnivå
  • Designa och utveckla handlingsplaner
  • Testfallsmiljö
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
1995 SEK
€160
$195

Arkitektur

  • Arkitektonisk design
  • Cloud Adoption Expertise
  • DevOps-metodik
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
2495 SEK
€200
$245

Grundläggande teknisk support

  • Grundläggande felsökning
  • Problem med användarnamn och lösenord
  • Avinstallera / ominstallation av grundläggande program
  • Verifiering av korrekt maskinvaru- och mjukvarukonfiguration
  • Hjälp med att navigera runt applikationsmenyer

$125
€105
995 SEK

Fördjupad teknisk support

  • Djupgående felsökning
  • Reparation av programvara
  • Diagnostisk testning
  • Verktyg för fjärrstyrning

$165
€135
1295 SEK

Teknisk support på expertnivå

  • Felsökning för expertnivå
  • Designa och utveckla handlingsplaner
  • Testfallsmiljö

$195
€160
1995 SEK

 
Arkitektur

  • Arkitektonisk design
  • Cloud Adoption Expertise
  • DevOps-metodik

$245
€200
2495 SEK

Professional Services Agreement
Välj valuta

Kontakta vårt professionella tjänsteteam

Virtualisera din it-infrastruktur i City Cloud

Kom igång
Funktioner & verktyg
Support
Utforska
Prenumerera på våra nyhetsbrev
Vi är certifierade enligt följande ISO-certifieringar

ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 22301 - ISO 27001
ISO 27010 - ISO 27013 - ISO 27015 - ISO 27017
ISO 27018

Läs våra certifieringar för mer information
Privacy Policy
Terms & Conditions
PSA
Cookie declaration
Funktioner & verktyg
Resurser
Utforska
Övrigt
Privacy Policy
Terms & Conditions
PSA
SLA
Cookie declaration
Vi är certifierade enligt följande ISO-certifieringar

ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 22301 - ISO 27001
ISO 27010 - ISO 27013 - ISO 27015 - ISO 27017
ISO 27018

Läs våra certifieringar för mer information
Prenumerera på våra nyhetsbrev
Välj språk
City Cloud är en tjänst från City Cloud är en tjänst från City Network
Välj språk
City Cloud är en tjänst från

City Cloud är en tjänst från City Network