Utforska

Verksamhetsstöd

Här börjar digitaliseringsresan


Vårt professionella serviceteam är specialiserat på att hjälpa våra kunder att uppnå sina affärsmål med City Cloud.

Verksamhetsstöd i molnet




Våra tekniker och arkitekter utmärker sig i open source-lösningar för cloud computing och distribuerad lagring och kan hjälpa din organisation varje steg på vägen. Oavsett om du behöver oss för olika nivåer av teknisk support, distribution av en OpenStack-miljö eller ett lagringskluster med Ceph, har vi kunskap och erfarenhet att guida dig genom hela processen.
Verksamhetsstöd i molnet

Vi stöttar din organisation i er digitaliseringsresa

Teknisk support

Automation

Arkitektur

Design

Implementation

Optimization

Bästa praxis

Dokumentation

Priser för verksamhetsstöd


Timpriser och olika nivåer av hjälp från vårt professionella serviceteam.

Grundläggande teknisk support


  • Grundläggande felsökning
  • Problem med användarnamn och lösenord
  • Avinstallera / ominstallation av grundläggande program
  • Verifiering av korrekt maskinvaru- och mjukvarukonfiguration
  • Hjälp med att navigera runt applikationsmenyer
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift

Fördjupad teknisk support


  • Djupgående felsökning
  • Reparation av programvara
  • Diagnostisk testning
  • Verktyg för fjärrstyrning
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift

Teknisk support på expertnivå


  • Felsökning för expertnivå
  • Designa och utveckla handlingsplaner
  • Testfallsmiljö
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift

Arkitektur


  • Arkitektonisk design
  • Cloud Adoption Expertise
  • DevOps-metodik
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar & helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift

Grundläggande teknisk support


  • Grundläggande felsökning
  • Problem med användarnamn och lösenord
  • Avinstallera / ominstallation av grundläggande program
  • Verifiering av korrekt maskinvaru- och mjukvarukonfiguration
  • Hjälp med att navigera runt applikationsmenyer

Fördjupad teknisk support



  • Djupgående felsökning
  • Reparation av programvara
  • Diagnostisk testning
  • Verktyg för fjärrstyrning

Teknisk support på expertnivå



  • Felsökning för expertnivå
  • Designa och utveckla handlingsplaner
  • Testfallsmiljö

 
Arkitektur


  • Arkitektonisk design
  • Cloud Adoption Expertise
  • DevOps-metodik

Välj valuta

Kontakta vårt professionella tjänsteteam


Virtualisera din it-infrastruktur i City Cloud


Kom igång
Välj språk
City Cloud är en tjänst från City Cloud är en tjänst från City Network
Välj språk
City Cloud är en tjänst från

City Cloud är en tjänst från City Network